Bienvenue invité ( Connexion | Inscription )
![]() ![]() |
02/03/2008 à 20:18
Message
#41
|
|
![]() Posteur régulier ![]() ![]() ![]() Groupe : Membres Messages : 129 Inscrit : 22.03.2007 Membre no 1.006.593 Opérateur: Orange Mobile: Iphone 3G, N95 8go, K750i, W850i. |
ou sont les points services technique ? Car moi j'ai toujours envoyé moi meme le téléphone jusqu'au Centre technique.
|
|
|
|
15/05/2008 à 16:47
Message
#42
|
|
![]() Posteur régulier ![]() ![]() ![]() Groupe : Membres Messages : 129 Inscrit : 22.03.2007 Membre no 1.006.593 Opérateur: Orange Mobile: Iphone 3G, N95 8go, K750i, W850i. |
ANOVO est super motivé pour répondre le jeudi a 17h40. Bravo, surtout de dire que c'est ouvert jusqu'à 18h, en tout cas, j'espère que le temps d'attente n'est pas facturé...
Ce message a été modifié par ToM03 - 15/05/2008 à 16:50. |
|
|
|
28/05/2008 à 23:40
Message
#43
|
|
|
Newbies ![]() Groupe : Membre Messages : 2 Inscrit : 28.05.2008 Membre no 1.016.536 Opérateur: Sfr Mobile: W960 Firmware: CXC 162037 R9J005 |
Voici la liste des centres techniques Sony Ericsson en France, au Benelux et en Suisse. A noter: si le téléphone est toujours sous garantie, n'oubliez pas de vous munir de la facture et du numéro IMEI (qui doit normalement figurer sur la facture) La mise à jour est normalement gratuite, mais certains centres font payer pour une mise à jour immédiate. Si vous avez connaissance d'un changement (nouveau centre, nouvelles coordonnées, centre technique qui n'existe plus ou autre), merci de les communiquer par email ou par mp à un des membres du Team PSE. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- En France Cordon (SFR) 28, rue de Frémicourt 75015 Paris 08 92 70 10 79 Easy Repair 7, rue de Montenotte 75017 Paris 01 58 05 09 05 Point Service Mobiles 22 Avenue du bel air 75012 PARIS TEL 01 55 78 22 00 Bonsoir je voulais juste savoir si c'est adresses sur paris sont toujours d'actualité ?? |
|
|
|
| invité_Virgile_* |
29/05/2008 à 5:47
Message
#44
|
|
Invités |
Pour le moment, oui.
|
|
|
|
04/07/2008 à 10:26
Message
#45
|
|
|
incontrolable ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Groupe : Membres Messages : 987 Inscrit : 19.09.2004 Lieu : Paris Membre no 2.510 Opérateur: Orange Mobile: K810i |
Bonjour, j'aurais une question concernant les centre techniques et les démarches.
J'ai un K810i Orange arrivé à l'année de garantie par Orange et je souhaite l'envoyer en Centre technique Sony Ericsson puisqu'il devrait avoir une garantie de 2 ans. Quelles sont les pièces à fournir dans le paquet pour l'envoyer chez A-Novo? Faut-il les contacter avant pour leur annoncer l'envoi du mobile? Merci de vos réponses -------------------- Un chef, c'est un mec avec une mentalité d'employé. Mais il ne veut plus rien foutre...
|
|
|
|
04/07/2008 à 10:32
Message
#46
|
|
![]() The Problem Solver Groupe : Administrateurs Messages : 8.919 Inscrit : 11.07.2003 Lieu : Nancy Membre no 1 Opérateur: SFR Mobile: iPhone |
Copie de la facture comprenant l'IMEI du mobile, lettre explicative du problème et le téléphone dans as boîte
De souvenir pas besoin de les prévenir, tu envois tout en Colissimo et ça te revient une fois réparé. -------------------- |
|
|
|
04/07/2008 à 10:38
Message
#47
|
|
|
incontrolable ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Groupe : Membres Messages : 987 Inscrit : 19.09.2004 Lieu : Paris Membre no 2.510 Opérateur: Orange Mobile: K810i |
Super, merci Khoen pour ta rapidité.
Il ne me reste plus qu'à attendre le courrier d'Orange attestant que le mobile est issue du programme d'Echange Standard SAV. -------------------- Un chef, c'est un mec avec une mentalité d'employé. Mais il ne veut plus rien foutre...
|
|
|
|
04/08/2008 à 23:32
Message
#48
|
|
![]() Habitué ![]() ![]() Groupe : Membres Messages : 74 Inscrit : 31.10.2007 Lieu : 43°42′12.22″N - 7°15′58.58″E Membre no 1.011.478 Opérateur: Orange F Mobile: K850i Velvet Blue Firmware: R1FA035 |
Salutations,
Comment fait on pour trouver d'autres centres techniques à l'étranger au Portugal ou Espagne par exemple? J'y suis en vacances et mon mobile est tombé en panne... Merci Ce message a été modifié par bilimboy - 05/08/2008 à 0:45. |
|
|
|
05/08/2008 à 20:20
Message
#49
|
|
![]() Se lover Groupe : Animateur Messages : 6.284 Inscrit : 07.01.2006 Membre no 9.834 Opérateur: Orange CH, Swisscom Mobile: N8, N86 |
-------------------- |
|
|
|
05/08/2008 à 20:49
Message
#50
|
|
![]() Habitué ![]() ![]() Groupe : Membres Messages : 74 Inscrit : 31.10.2007 Lieu : 43°42′12.22″N - 7°15′58.58″E Membre no 1.011.478 Opérateur: Orange F Mobile: K850i Velvet Blue Firmware: R1FA035 |
En fait le résultat donné par le site est inexact, puisque le vrai centre technique pour le Portugal est a Porto je les ai appelé suite à l'envoi d'un e mail au service d'assistance SE... Merci beaucoup de ta réponse |
|
|
|
29/08/2008 à 11:42
Message
#51
|
|
|
Posteur régulier ![]() ![]() ![]() Groupe : Membres Messages : 96 Inscrit : 08.08.2005 Lieu : Paris Membre no 6.658 Opérateur: Bouygues, SFR, Orange Mobile: Sony Ericsson |
Bonjour,
Juste pour vous dire que le centre Cordon à 75015 est définitivement fermé depuis la fin de juillet 2008. C'est pour ça que cet après-midi j'y suis allé pour rien .. Voici les coordonnées de Cordon fermé.. Cordon (SFR) 28, rue de Frémicourt 75015 Paris 08 92 70 10 79 -------------------- 2010: SE Satio U1i(Silver, Black)/SE W595(Active Silver)
2009: SE Aino U10i/SE T715(Rouge Pink, Galaxy Silver)/SE C903/Nokia 6301/SE W995(Cosmic Silver, Energetic Red, Progressive Black)/SE G705(Oxbow Red, Majestic Black)/SE W705(Floral Pink, Passionate Red, Midnight Silver, Luxury Silver)/SE W890i(Sparkling Silver, Mocha Brown)/SE T700/SE S500i/LG KE970/iPhone 3G 2008:SE C905(Copper Gold, Night Black)/SE W980(Violin Red, Piano Black)/SE W910i(Prime Silver, Lipstick Pink, Noble Black)/SE W595s/SE C902/SE W580i/Nokia N81 SD/Twinsim Twin55/SE Z770i/LG KS20/Samsung P520 Armani/Samsung F490/Nokia N76 |
|
|
|
30/08/2008 à 21:56
Message
#52
|
|
|
incontrolable ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Groupe : Membres Messages : 987 Inscrit : 19.09.2004 Lieu : Paris Membre no 2.510 Opérateur: Orange Mobile: K810i |
Pour ma part, j'avais envoyé mi juillet le K810i chez SBE pour la réparation de l'écouteur interne qui ne fonctionnait plus. Malheureusement, j'ai reçu début août mon colis sans qu'il y ait une intervention, j'ai appelé SBE sans succès... Du coup, j'ai profitez des adresses cités en page 2 de ce topic et j'ai vu qu'il existait un centre de réparation dans le sud à côté de l'appartement de ma sœur. Du coup, elle s'est rendu pour moi à Point Service Mobiles d'Antibes et les mecs sont très sympa. On a dialogué rapidement par téléphone pour le diagnostic et il a aussitôt commandé la pièce à remplacer et me dit qu'il sera prêt fin de semaine prochaine. Du coup, un service rapide, serviable que je ne peux que conseiller aux sudistes. Surtout, ils proposent de bons prix si jamais votre GSM n'est plus sous garantie
-------------------- Un chef, c'est un mec avec une mentalité d'employé. Mais il ne veut plus rien foutre...
|
|
|
|
17/09/2008 à 13:31
Message
#53
|
|
|
Newbies ![]() Groupe : Membre Messages : 4 Inscrit : 16.09.2008 Membre no 1.018.392 Opérateur: Orange Mobile: k750i |
Le centre Cordon 28, rue de Frémicourt 75015 Paris n'existe plus.
|
|
|
|
25/09/2008 à 12:22
Message
#54
|
|
|
incontrolable ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Groupe : Membres Messages : 987 Inscrit : 19.09.2004 Lieu : Paris Membre no 2.510 Opérateur: Orange Mobile: K810i |
Dites, j'ai un soucis. PSM Antibes m'a commandé la pièce mais ils me disent que l'écouteur interne d'un K810i se fait rare et ils n'arrivent pas à s'en procurer. Ai-je un recours pour avoir quelque chose d'équivalent parce que bon, ça fait un mois qu'il a été déposé et je me retrouve avec mon ancien W800i.
Merci d'avance. -------------------- Un chef, c'est un mec avec une mentalité d'employé. Mais il ne veut plus rien foutre...
|
|
|
|
25/11/2008 à 14:46
Message
#55
|
|
|
Newbies ![]() Groupe : Membre Messages : 2 Inscrit : 16.06.2008 Membre no 1.016.869 Opérateur: SFR Mobile: pensez-y à 2 fois avant de choisir un SE! |
Bonjour,
Il me semble que les coordonnées SE soient plus utiles que les coordonnées des centres si vous voulez obtenir une solution rapide à vos problèmes : Sony Ericsson Mobile Communications AB 20 - 26 rue Morel 92110 Clichy tel. : 01 55 46 26 00 fax. : 01 55 46 26 01 Il existe un service juridique à ces coordonnées, n'hésitez pas à les appeler, à leur envoyer des recommandés (SE ne semble comprendre que cela) Il existe également un Services Consommateurs (numéro NON surtaxé) : 01 55 46 26 16 Un conseil : Evitez d'appeler d'un fixe, appelez de votre portable en cachant votre numéro d'appel (#31#); ainsi, SE étant incapable d'identifier votre numéro comme un numéro externe, on vous répondra. -------------------- le 1er et dernier téléphone SE que j'ai acheté : k810i
Un conseil : achetez Samsung : c'est sony mais en mieux. |
|
|
|
16/12/2008 à 23:46
Message
#56
|
|
![]() Indispensable ![]() ![]() ![]() ![]() Groupe : Membres Messages : 239 Inscrit : 04.04.2006 Lieu : Limoges Membre no 11.665 Opérateur: Orange Mobile: SE K850i Firmware: R1FA035 |
Bonsoir,
pour ceux qui envoient leur mobile chez A-NOVO: vous pouvez suivre l'avancement de la prise en charge SAV directement sur ce site: http://tracking.a-novo.com Ca pourrait être utile de l'ajouter à la liste du premier post Julien. -------------------- NOKIA 6500 Slide + MicroSD 2 go SE K850i + M² 2 go + HPM-70 |
|
|
|
16/01/2009 à 20:30
Message
#57
|
|
|
Posteur régulier ![]() ![]() ![]() Groupe : Membres Messages : 96 Inscrit : 08.08.2005 Lieu : Paris Membre no 6.658 Opérateur: Bouygues, SFR, Orange Mobile: Sony Ericsson |
La liste des centres techniques devrait se mettre à jour aussi.
Premièrement, Cordon n'existe plus sur Paris, donc ne tenez pas compte des coordonnées suivantes Cordon (SFR) 28, rue de Frémicourt 75015 Paris 08 92 70 10 79 Ensuite, je viens du faire mettre à jour du logiciel auprès du Point Service Mobiles. Voici leur site internet: http://www.allopsm.com/index.php Vous pouvez trouver le point de réparation le plus proch de chez vous, et il y en a même plusieurs sur Paris 75. Voila j'espère que cela pourrait aider à ceux qui en ont besoin. -------------------- 2010: SE Satio U1i(Silver, Black)/SE W595(Active Silver)
2009: SE Aino U10i/SE T715(Rouge Pink, Galaxy Silver)/SE C903/Nokia 6301/SE W995(Cosmic Silver, Energetic Red, Progressive Black)/SE G705(Oxbow Red, Majestic Black)/SE W705(Floral Pink, Passionate Red, Midnight Silver, Luxury Silver)/SE W890i(Sparkling Silver, Mocha Brown)/SE T700/SE S500i/LG KE970/iPhone 3G 2008:SE C905(Copper Gold, Night Black)/SE W980(Violin Red, Piano Black)/SE W910i(Prime Silver, Lipstick Pink, Noble Black)/SE W595s/SE C902/SE W580i/Nokia N81 SD/Twinsim Twin55/SE Z770i/LG KS20/Samsung P520 Armani/Samsung F490/Nokia N76 |
|
|
|
24/03/2009 à 16:09
Message
#58
|
|
|
Newbies ![]() Groupe : Membre Messages : 7 Inscrit : 21.04.2007 Membre no 1.007.380 Opérateur: BOUYGUES Mobile: K800i Firmware: ? |
Liste MAJ obtenu avec SE
1) mises à jour de logiciel et petites réparations: Easy Repair 7, rue de Montenotte 75017 Paris 01 58 05 09 05 La clinique du mobile 24 rue Castellanne 31000 Toulouse 05 34 41 81 40 Notez que les enseignes Allo PSM n'acceptent pas les mobiles envoyés. Allo PSM Paris-Etoile 1 rue de l'Arc de Triomphe 75017 Paris Métro Charles de Gaulle Etoile - Lignes 1,2 et 6 sortie Carnot / RER A / Parking Carnot ou Mac Mahon 01 45 74 74 00 Du lundi au samedi de 10h à 19h Allo PSM Paris-Nation 29 Av. de Bel AIr 75012 Paris Métro Nation - Lignes 2, 9, 6 et 7 / RER A - Nation / Place de la Nation 01 55 78 22 00 Du Lundi au samedi de 10h à 19h Allo PSM Paris-Mirabeau 68 Av. de Versailles 75016 Paris Métro Mirabeau - Ligne 10 / RER C JAVEL pusi traverser le pont irabeau / PSM se situe entre la Maison de la radio et la porte de Saint Cloud 01 45 25 40 00 Du Lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 19h Allo PSM Paris Gare de l'Est 75 Bd de Strabourg 75010 Paris Métro Gare de l'Est - Lignes 4 et 7 Du Lundi au Samedi de 10h à 19h Allo PSM Paris République 90 Av. de la République 75011 Paris Métro Saint Maur - Ligne 3 01 53 36 18 20 Du Lundi au Samedi de 10h à 19h Allo PSM Paris Clignancourt 64 Bd Ornano 75018 Paris Métro Porte de Clignancourt - Ligne 4 01 42 62 11 13 Du Lundi au Samedi de 10h à 19h Allo PSM Paris Montreuil 94 Rue d'Avron 75020 Paris Métro Maraîchers - Ligne 9 Du mardi au samedi de 10h30 à 20h Allo PSM Athis-Mons 7 Av. de Morangis 91200 Athis Mons RER D, Gare de Juvisy - Bus 399 Belle Etoile 01 69 57 98 98 Du Mardi au samedi de 9h30 à 12h45 et de 14h à 19h. Allo PSM Antibes 633 Route de Nice 06600 Antibes 04 97 21 74 15 Du Mardi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 19h Allo PSM Narbonne 43 Bd Maréchal de Lattre de Tassigny 11100 Narbonne 04 68 90 11 66 Lundi au vendredi de 9 h à 12 et de 14h à 19h Allo PSM Marseille 85 cours Lieutaud 13005 Marseille Du Mardi au samedi de 10h à 13h et de 14h à 19h Allo PSM Corner Aix en Provence 21 Rue du Maréchal Foch 13100 Aix Du lundi au samedi de 10h à 13h et de 14h à 19h Allo PSM Montpellier 66 rue de l’Aiguillerie 34000 Montpellier 04 67 56 00 45 Du Mardi au Samedi de 10h à 19h Allo PSM Saint Etienne - Rive de Giers 32 Rue Jean Jaures 42800 Rive de Giers Allo PSM Corner Nancy 13 rue des Carmes 54000 Nancy 03 83 17 33 30 Du Lundi au samedi de 10h à 19h Allo PSM Metz 2 Rue HARELLE 57000 Metz 03 87 37 12 62 DU Lundi au samedi de 10h à 19h Allo PSM Amiens 35 rue de Beauvais 80000 Amiens 03 22 09 25 00 Du Mardi au samedi de 10h à 19h le lundi de 14h à 19h Allo PSM Corner La Seyne sur Mer 13 Quai Gabriel Péri 83500 La Seyne sur Mer 04 94 94 15 18 Du lundi au Samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 19h Allo PSM VAR Centre Comercial LA CAMIOLE 83440 Callian Du Mardi au Samedi de 10h à 19h Allo PSM Luberon - Corner Pertuis 79 Rue Colbert 84120 Pertuis Du Mardi au Samedi de 10h à 12h et de 14h30 à 19h Allo PSM Epinal-Golbey 20 Rue d'Epinal 88190 GOLBEY Les Points Déposes Mobiles n'acceptent pas les mobiles envoyés. Si Le téléphone ne peut être dépanné sur place, le mobile sera transféré vers un Point Service mobile : Point Dépose Mobiles Marseille 185 Rue de Rome 13006 Marseille Du lundi au Samedi de 10h à 19h Point Dépose Mobiles Bordeaux Saint Jean 72 Cours de la Marne 33000 Bordeaux Point Dépose Mobiles Montpellier 3 Rue du Pont de Lattes 34070 Montpellier 04 67 22 52 04 Du Lundi au Samedi de 10h à 19h Point Dépose Mobiles Saint Etienne La Grand Croix 26 Avenue Jean Jaurès 42320 La Grand Croix Point Dépose Mobiles Saint Etienne Centre Deux 4 Rue des Docteurs Charcot 42000 St Etienne Point Dépose Mobiles Sanary sur mer 5 Rue Jean Jaurès 83110 Sanary sur mer 04 94 74 27 55 Du lundi au Samedi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 19h Point Dépose Mobiles Rambervillers 13 Avenue Felix Faure 66700 Rambervilliers 2) Toutes réparations et mises à jour: ANOVO Télécom Service 15, rue Daniel de Cosnac BP561 19107 BRIVE 08 92 70 21 19 Cordon Electronique ZI Taden BP460 22107 Dinan 08 92 69 27 92 Acean Division Sacel SBE BP439 zi de la liane 62360 Saint leonard 08 92 35 08 08 |
|
|
|
![]() ![]() ![]() |
|
Version bas débit | Nous sommes le : 20.05.2013 à 22:26 |